ニュースリリース
 

2019.9.4
【 お詫びと商品回収等に関するお知らせ 】
 平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社が販売する以下の商品におきまして、使用した一部の原料に、『本来使用しないカラメル色素が含まれていること(事案1)』、および『特定原材料に準じるものとして「鶏肉を含む」を表示していたにもかかわらず、使用していなかったこと(事案2)』が、原料供給元からの報告で明らかになりました。
 お客様ならびに関係各位には、多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
 なお、対象の商品の安全性に問題はなく、健康への影響はございません。
 つきましては、お客様のお手元に対象商品がございましたら、お名前、郵便番号、ご住所、電話番号を明記のうえ、下記送付先まで「送料着払い」にてご送付くださいますようお願い申し上げます。商品到着後、商品代金相当のクオカードをお送りさせていただきます。
 弊社といたしましては、今後さらに管理体制を強化し、再発防止に努めて参ります。
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2019年9月4日
正田醤油株式会社

1.対象商品
(事案1)
商品名  正田 風味一番つゆ 1L
JAN     4901885010725
内容量  1L
賞味期限        19.10.17〜20.07.18

商品名  正田 風味一番つゆ 400ml
JAN     4901885010718
内容量  400ml
賞味期限        20.1.16〜21.1.23

商品名  家伝風味3倍つゆ 1.8L
JAN     4901885001266
内容量  1.8L
賞味期限        2019.9〜2020.7

商品名  家伝風味3倍つゆ 1L
内容量  1L
賞味期限        2019.11〜2020.7

(事案2)
商品名  正田 きのこつゆ 500ml
JAN     4901885002911
内容量  500mL
賞味期限        2019.9.25〜2021.2.11
2.お問い合わせ先
〒374-8510 群馬県館林市栄町3-1
正田醤油株式会社 お客様相談室 
TEL: 0276-75-1552
受付時間:月〜金曜日(祝日を除く)、午前9時〜午後5時
3.ご送付先
〒374-0001 群馬県館林市大島町東部工業団地6013
正田醤油株式会社 流通センター 
TEL:0276-77-2611
*お知らせいただきましたお客様の情報は本件の目的以外に使用いたしません。
以上
 
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